Koulutuspäivässä käsitellään työpaikan tyypillisimpiä haastavia tilanteita ja niiden käytännön ratkaisukeinoja. Esihenkilöllä on lakisääteinen velvoite puuttua monenlaisiin työpaikan ongelmatilanteisiin ja päätöksenteon tueksi on tunnettava riittävästi työlainsäädäntöä. Asiat käydään läpi käytännönläheisellä otteella ja esimerkein havainnollistettuina.
Kouluttajana toimii työsuhdelakimies ja työyhteisösovittelija Kirsi Parnila Helsingin seudun kauppakamarilta.