Jäsenemme Tallink Silja Oy on osa Tallink Gruppia, joka puolestaan on yksi Itämeren alueen suurimmista matkustaja- ja rahtiliikennevarustamoista.
”Tarjoamme asiakkaillemme laivamatkoja Helsingistä, Turusta, Tukholmasta, Ahvenanmaalta ja Tallinnasta. Toimimme sekä matkailun että logistiikan parissa – yhdistäen elämykselliset risteilyt, matkaketjut ja rahtiliikenteen”, kuvailee Marjo Hietarinta, Sales Manager, Tallink Silja Oy.
Tallink Silja on syntynyt kahden vahvan perinteen varaan: Silja Line on suomalaisille ikoninen varustamo, jonka historia ulottuu 1950-luvulle, ja Tallink puolestaan nousi Virossa 1990-luvulla nopeasti Itämeren suurimmaksi varustamoksi. Yhdessä nämä kaksi ovat luoneet nykypäivän Tallink Silja Linen.
Laivoista seitsemän on matkustajaliikenteessä, ja ne on kaikki rakennettu Suomessa. Työntekijöitä on Suomessa noin 1000 ja koko konsernissa heitä on noin 5500. Tallink Silja Line kuljetti viime vuonna noin 5,6 miljoonaa matkustajaa, ja kanta-asiakkaita on jo yli 3,4 miljoonaa.
”Toimimme monipuolisesti myös maissa; omistamme ja operoimme neljää Tallink Hotellia, joista kolme on Tallinnassa ja yksi Latvian Riiassa, ja tarjoamme laadukasta majoitusta niin vapaa-ajan kuin liikematkustajille. Tallinnan vanhassakaupungissa sijaitsee myös yrityksen omistuksessa oleva ravintola Nok Nok. Se tunnetaan autenttisista mauistaan ja korkeatasoisesta asiakaspalvelustaan, ja se on saanut Michelin-tunnustuksen. Tallink Grupp toimii myös Burger King -ketjun franchising-yrittäjänä Baltiassa operoiden yhteensä 21 ravintolaa Virossa, Latviassa ja Liettuassa”, kertoo Hietarinta.
”Menestys perustuu kykyyn yhdistää matkustajien odotukset ja laadukas palvelu merellä. Pitkän historian myötä olemme pystyneet rakentamaan vahvan brändin ja luottamuksen – suomalaisille ja koko Itämeren alueella risteily merkitsee Tallink Silja Linea.”
Merkittäviä tekijöitä ovat olleet Helsingin ja Tallinnan välillä kulkevat uudet ympäristöystävälliset MyStar ja Megastar, jotka kulkevat joustavasti nopealla aikataululla.
”Suurimmat haasteet ovat liittyneet kansainvälisiin kriiseihin, kuten pandemiaan ja energiakustannusten nousuun. Niistä on päästy yli joustavuudella, muutoksiin mukautumalla, kustannustehokkuutta kehittämällä sekä laajentamalla palvelutarjontaa niin, että pystymme vastaamaan muuttuviin asiakastarpeisiin.”
Tulevaisuudessa Tallink Silja Line haluaa olla entistä tunnetumpi brändi ja vastuullisempi toimija, joka panostaa ympäristöystävällisiin ratkaisuihin.
”Haluamme olla edelleen matkustajien ykkösvalinta Itämerellä – elämyksellisillä risteilyillä ja kestävällä logistiikalla”, painottaa Hietarinta.
Asiakaspalvelu sekä työntekijöiden viihtyvyys ja ammattitaito ovat nyt ja tulevaisuudessa tärkeitä prioriteetteja.
Millaisena yrityksen toimintaympäristönä näette Varsinais-Suomen?
”Varsinais-Suomi on meille tärkeä alue: Turun ja Tukholman välinen reitti on yksi Itämeren klassikoista. Alueella on vahvaa meriklusteriosaamista, matkailupotentiaalia sekä hyvä sijainti kansainvälisessä liikenteessä. Näemme, että Varsinais-Suomella on jatkossakin erinomainen rooli Itämeren matkustaja- ja rahtiliikenteessä.”
Tulevaisuudessa Varsinais-Suomi nähdään entistä tärkeämpänä ja jatkossa erilaisia kumppanuuksia halutaan lisätä ja yhteistyötä eri kumppanuuksien kanssa tiivistää.
Terveisiä kauppakamarille ja sen jäsenistölle?
”Haluamme kiittää kauppakamarin jäseniä hyvästä yhteistyöstä ja toivottaa kaikki tervetulleiksi laivoillemme. Yhdessä voimme vahvistaa Varsinais-Suomen ja koko Itämeren elinvoimaisuutta – niin matkailun, kaupan kuin logistiikan saralla.”
”Muistathan, että Baltic Princess toimii keskiviikkoisin koko päivän Turun satamassa ollessaan upeana kokous- ja tapahtumapaikkana laivan palattua päivä Tukholmassa-risteilyltä”, muistuttaa Hietarinta.
Tarjoamme Turun kauppakamarin jäsenille edun varauskoodilla KAUPPAKAMARI.
Varausaika on 27.10.-27.11.2025 ja matkustusaika: 27.10.2025-31.3.2026.
Matkat ovat 23 h -risteily Turusta ja Päivä Tukholmassa -risteily Turusta.
Alennus/hinta on Päivä Tukholmassa -risteilyllä jopa -30 % ja 23 h -risteily alk. 12 eur/hlö.